video | Pacienţii unei policlinici din capitală ar fi obligați să cumpere singuri seringi pentru proceduri. CNAM anunță că s-a autosesizat

Pacienţii de la Policlinica nr. 3 din sectorul Botanica al capitalei ar fi obligați să cumpere singuri seringi atunci când vin să dea analize la sânge sau îşi fac alte proceduri medicale. Deşi personalul refuză să recunoască faptul că oferă contra cost servicii acoperite de polița medicală, oamenii confirmă acest lucru, relatează publika.md. 

Managerul instituției, Raisa Călin, a declarat pentru sursa citată că ceea ce spun unii bolnavi este fals și că, ultima dată, stocul de seringi a fost completat la 2 ianuarie curent. Potrivit responsabilei, unii pacienți interpretează eronat solicitările medicilor.

Video: publika.md

Astăzi, Compania Naţională de Asigurări în Medicină (CNAM) a anunțat că s-a autosesizat în privinţa informațiilor mediatizate şi informează că a solicitat responsabililor de la asociaţia medical-teritorială explicaţii pe marginea acestui caz.

Totodată, CNAM precizează, prin intermediul unui comunicat, că o echipă de medici experţi din cadrul Direcţiei evaluare şi monitorizare a evaluat, în luna noiembrie 2019, volumul şi calitatea asistenţei medicale acordate de AMT Botanica şi a constatat că instituţia dispunea de stocurile de medicamente şi dispozitive medicale necesare. Mai mult decât atât, rezervele depăşeau normativul stabilit.

Precizăm că, în cadrul asistenţei medicale primare, toate costurile cu referire la consultaţii şi investigaţii pentru stabilirea diagnosticului, servicii medicale curative şi de profilaxie incluse în Programul unic al asigurării obligatorii de asistență medicală, inclusiv medicamentele compensate sunt acoperite din fondurile AOAM.

Compania îndeamnă cetăţenii, care în momentul prestării serviciilor medicale sunt condiţionaţi să suporte anumite costuri şi au dubii în privinţa acestora, să facă achitarea doar la casa instituţiei medico-sanitare şi să prezinte bonul de plată (după caz şi bonul de plată din farmacie) administraţiei instituţiei, în cazul în care consideră că le-au fost încălcate drepturile. Dacă problema nu a fost soluţionată la nivelul instituţiei medicale, cazurile respective trebuie raportate la CNAM – 0 800 99 999.